Não é surpresa alguma o fato de que o dinheiro é um motivador muito forte para os trabalhadores em geral, mas um artigo escrito por pesquisadores da Harvard Business School, afirma que é necessário mais do que dinheiro para manter os funcionários satisfeitos e produtivos. O texto sugere que os gerentes gastam muito tempo tentando descobrir novas formas de motivar os funcionários, algo que a maioria dos trabalhadores é perfeitamente capaz de fazer. Em vez disso, o texto indica que líderes de equipe têm que mudar de rota e parar de desmotivar seus colaboradores com políticas e estratégias de gestão pobres.
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As empresas vivem buscando formas de manter seus colaboradores motivados. Elas oferecem incentivos salariais, benefícios, bônus, participação nos lucros, planos de carreira, e por aí vai. Porém, essas são formas de incentivar e fazer com que os funcionários se sintam valorizados e motivados, o que não garante que a empresa conseguirá atingir seu objetivo. O que acontece a muitos profissionais é a falta de motivação quando chegam a uma certa etapa de sua carreira e é nesse hora que ele precisa encontrar força interior para lutar e seguir em frente. Um profissional motivado vai muito além, eu diria até que a motivação é fundamental para o sucesso na carreira, porque talento e competência sem motivação é um desperdício. Abaixo seguem 10 dicas para ajudar todos os profissionais que precisam se manter motivados em sua carreira:
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O que é o sucesso? Se formos consultar um dicionário encontraremos algumas definições, como êxito, resultado feliz. Mas, seu significado é muito mais amplo e acaba sendo subjetivo. Quando se fala em carreira, sucesso pode significar reconhecimento, retorno financeiro, fama ou, simplesmente, realização pessoal. Não existe fórmulas mágicas para chegar ao sucesso, mas existem algumas características típicas de profissionais vencedores. Para o psicólogo e consultor empresarial Ricardo Estevam, pessoas disciplinadas têm mais chances de obterem êxito. Em geral, essas pessoas são regradas, sabem trabalhar em equipe, conseguem transmitir o conhecimento e, principalmente, lidam bem com o fracasso. Muitas pessoas já nasceram com estas características, mas elas também podem ser desenvolvidas.
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Dentro das empresas, na correia do dia-a-dia, do trabalho e das falhas de comunicação as pessoas sempre acabam cometendo alguns enganos na hora de passar sua mensagem adiante. Incidentes são muito comuns e as consequências da falta de planejamento nas comunicações internas das empresas vão longe. Pensando em ajudar os gestores a evitarem problemas desse tipo, Stever Robbins, presidente da consultoria VentureCoach.com, escreveu em um artigo recente os sete pecados mais comuns na comunicação corporativa. Abaixo segue cada um dos 7 erros para que você, como profissional, possa evitar daqui para frente: Leia o artigo completo →
Liderança é um tema importante para todos os profissionais que prezam por uma carreira bem sucedida, afinal, o papel fundamental que os líderes representam na eficácia do grupo e da organização é um tanto quanto vital para suas carreiras.
Os líderes são responsáveis pelo sucesso ou fracasso da organização, por isso ser um liderar não é uma tarefa simples. Pelo contrário, liderança exige paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso. As organizações são seres vivos, dotado de colaboradores dos mais diferentes tipos, por isso deve ser tratada como uma através dos punhos de seu(s) líder(es).
Mas quais são os atributos que um bom líder deve ter? Segundo Luiz Almeida Martins Filho, presidente da Anthropos Consulting e da Anthropos Motivation & Success, existem 12 atributos que todo bom líder deve ter. São eles:
- Disposição para tentar o que não foi tentado antes
Nenhum empregado deseja ser guiado por um profissional a quem falte coragem e autoconfiança. É o estilo de liderança positiva aquele de quem ousa nas tarefas e se vale de oportunidade não tentadas anteriormente. Um Gerente de Vendas bem sucedido irá às ruas e venderá junto com seus vendedores quando o mercado está difícil ou quando o pessoal de vendas encontrar-se sob extrema pressão. Tal gerente sabe que se arrisca a tornar-se impopular. Contudo, ao liderar pelo exemplo, manterá a motivação da equipe.
- Auto motivação
O profissional que não consegue se auto-motivar não tem a menor chance de ser capaz de motivar os outros, afinal, ele deve ser seguido pelos seus liderados e ninguém gosta de seguir um profissional que não seja motivado. Somente um líder motivado consegue motivar seus seguidores.
- Percepção aguda do que é justo
Esta é uma grande qualidade de um líder eficaz e a fim de ter o respeito da equipe, o profissional deve ser sensível ao que é direito e justo. O estilo de liderança segundo o qual todos são tratados de forma justa e igual sempre cria uma sensação de segurança. Isso é extremamente construtivo e um grande fator de nivelamento.
- Planos definidos
O líder motivador sempre tem objetivos claros e definidos e planejou a realização de seus objetivos. Ele planeja o trabalho e depois trabalha o seu plano coma participação de seus subordinados.
- Perseverança nas decisões
O profissional que vacila no processo decisório mostra que não está certo de si mesmo, ao passo que um líder eficaz decide depois de ter feito suficientes considerações preliminares sobre o problema. Ele considera mesmo a possibilidade de a decisão que está sendo tomada vir a se revelar errada. Muitas pessoas tomam decisões erram algumas vezes. Entretanto, isto não diminui o respeito que os seguidores têm por elas. Sejamos realistas: um profissional pode tomar decisões certas, mas um líder eficaz decide e mostra sua convicção e crença na decisão ao manter-se fiel a ela, sabendo, no entanto, reconhecer quando erra. Assim, seu pessoal tem força para sustentar aquela decisão junto com o líder.
- Hábito de fazer mais do que aquilo pelo qual se é pago
Um dos ônus da liderança é a disposição para fazer mais do que é exigido do pessoal. O gerente que chega antes dos empregados e que deixa o serviço depois deles é um exemplo deste atributo de liderança.
- Personalidade positiva
As pessoas respeitam tal qualidade. Ela inspira confiança e também constrói e mantém uma equipe com entusiasmo. A personalidadede um líder pode trazer grandes e vigorosas reações, tanto positivas quanto negativas, de seus seguidores. Portanto, uma personalidade positiva é essencial.
- Empatia
O líder de sucessodeve possuir a capacidade de colocar-se no lugar de seu pessoal, de ser capaz de ver o mundo pelo lado das outras pessoas. Ele não precisa concordar com essa visão, mas deve ser capaz de entender como as pessoas se sentem e compreender seus pontos de vista.
- Domínio dos detalhes
O líder bem sucedido entende e executa cada detalhe do seu trabalhoe, é evidente, dispõe de conhecimento e habilidade para dominar as responsabilidades inerentes à sua posição.
- Disposição para assumir plenas responsabilidades
Outro ônus da liderança é assumir responsabilidade pelos erros de seus seguidores. Caso um subalterno cometa um erro, talvez por incompetência, o líder deve considerar que foi ele quem falhou. Se o líder tentar mudar a direção dessa responsabilidade, não continuará liderando e dará insegurança a seus seguidores. O clichê do líder é: “A responsabilidade é minha”.
- Duplicação/Backup
O líder de sucesso está sempre procurando maneiras de espelhar suas habilidades em outras pessoas. Dessa forma ele faz os outros evoluírem e é capaz de “estar em muitos lugares diferentes ao mesmo tempo”. Talvez este seja um dos maiores atributos de um líder: ser capaz de desenvolver outros lideres. Pode-se julgar um líder pelo número de pessoas em que ele refletiu os seus talentos e fez evoluir.
- Acreditar veemente em seus princípios
A expressão “A menos que batalhemos por alguma causa, nos deixaremos levar por qualquer causa” resume bem a importância de ter-se uma causa pela qual valha a pena viver e trabalhar. Nada cuja aquisição tenha valor é muito fácil. O líder de sucesso tem a determinação de atingir objetivos não importando os obstáculos que surjam pelo caminho. Ele acredita no que está fazendo com a determinação de batalhar por sua realização.
Após conhecer os atributos de um líder de verdade, você se considera um? Se não, o que falta para que você seja um líder eficaz? Que tal aprimorar seus atributos, um a um, até que você se torne um líder melhor, seja em sua vida pessoal, seja em sua vida profissional? Pense nisso!
Inteligência emocional é um estágio avançado na evolução do pensamento humano, onde a capacidade de sentir, entender, controlar e modificar o estado emocional próprio ou de outra pessoa seja dada de forma organizada. [Leia mais sobre inteligência emocional]
Hoje em dia, investir em atividades que possam lhe trazer maior equilíbrio emocional tem um valor cada vez maior. Segundo Carlos Cruz, a inteligência emocional pode ser desenvolvida, por meio de trabalhos que envolvem algumas competências do indivíduo, ou seja, características mensuráveis que diferenciam o nível de desempenho de uma pessoa em determinada situação. Durante seus trabalhos, Carlos procura basear-se nos programas de Coaching desenvolvidos por Daniel Goleman. Com isso, Carlos trabalha com cinco áreas distintas. São elas:
- Eu me conheço – É a área do auto-conhecimento, a sinceridade que cada um tem consigo mesmo para avaliar as suas habilidade de maneira verdadeira, abrindo-se para feedbacks, para reconhecer como as suas emoções afetam seu desempenho e a ligação entre o que pensa, sente e sua maneira de agir. Pare alguns minutos antes de enfrentar um desafio que gere alguma tensão emocional e pergunte-se: Qual é a emoção que estou sentindo neste momento? Como eu posso pensar e agir diferente nesta situação?
- Eu me gerencio – Aqui busco trabalhar o auto-controle, que permite a pessoa pensar antes de agir, conseguindo, assim, administrar seus impulsos para não explodir e depois se arrepender. Ter a capacidade de adaptar-se as situações para alcançar um objetivo, além de flexibilidade e foco em momentos de pressão são exercícios do auto-gerenciamento. Tenha sempre um objetivo em mente e pense quais seriam os passos para alcançá-lo. Pergunte-se freqüentemente: Qual comportamento construtivo eu posso ter agora para alcançar meu objetivo?
- Motivação – Os indivíduos têm um propósito, um motivo para agir. Estar pronto para agarrar as oportunidades, superar os obstáculos e aprender com eles para seguir em frente é muito importante. Saiba que o fracasso é um julgamento em curto prazo e trabalhe constante e incessantemente em busca de resultados positivos. Mobilize pessoas para alcançar a realização. Uma pessoa motivada é sinal de iniciativa e persistência. Reflita: suas decisões são motivadas pelo medo de perder ou pela esperança de ganhar? O que você precisa fazer para alcançar seu objetivo?
- Eu conheço os outros – Aqui peço para as pessoas olharem para suas equipes e para as pessoas ao seu redor. É preciso mostrar sensibilidade a perspectiva alheia, buscar maneiras de conquistar a confiança e aumentar o nível de satisfação dos outros. Enxergar as diferenças como oportunidades de desenvolvimento faz toda a diferença. Nesta área se avalia a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreendê-lo e entender verdadeiramente o que se passa com ele. Faça uma lista das qualidades, talentos e dificuldades das pessoas ao seu redor. Identificar as pessoas que tem poder e influência nos relacionamentos com a sua equipe pode ajudar no seu próprio posicionamento. Pense também nas idéias pré-concebidas que você tem do seu chefe, clientes e liderados;
- Eu gerencio os outros – Aqui exercitamos a liderança situacional, gerenciamos conflitos, colaboramos e trabalhamos em equipe, construímos alianças e desenvolvemos os outros. Nesta área pode-se observar a capacidade de lidar com pessoas difíceis. Desafiar o status quo, ou seja, a maneira como as coisas são é uma forma de avaliar como você gerencia os outros. Aproveite para refletir sobre algo importante que deseja comunicar e se pergunte: O que é mais importante nesta mensagem para mim? E para os outros? Pense, ainda, se existe uma melhor maneira de dizer o que deseja.
A partir destas dicas, que tal aprimorar sua inteligência emocional ? Ela pode ser vital para sua carreira profissional e sua vida pessoal. Pense nisso!
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