Os tradicionais biscoitos vendidos por escoteiras nos EUA, da marca Girl Scouts, ganharam uma nova roupagem com o início de uma campanha de social media. A primeira ação foi o lançamento de um vídeo de Marketing Viral da marca, visto por quase 36 mil pessoas desde 19 de janeiro. A iniciativa foi motivada pela queda de 1% nas vendas no ano passado.

Para Laurel Richie, que coordena a instituição, a única estratégia para reverter a situação deveria passar pelo campo das mídias sociais. Uma atitude acertada já que a rede mundial de computadores concentra grande parte dos consumidores e ex-vendedores do produto, que diga-se de passagem, hoje dominam o mercado de trabalho. A promoção da maior fonte de receita da Girl Scout, os cookies, contemplou a divulgação do vídeo “O que um biscoito pode fazer?” (em tradução livre do inglês).

O viral expõe de forma clara e objetiva todos os benefícios que a aquisição dos biscoitinhos pode trazer para a comunidade do entorno. Sem dúvida é um belo exemplo de como uma marca já consolidada no mercado, fundada em 1912, pode voltar à tona e alinhar sua divulgação as novas mídias. Para ver o vídeo clique aqui.

Leia o artigo, em inglês, completo na Womma

Estrategistas de marketing sentaram-se esta semana com Laura Fortner, vice-presidente sênior de Marketing & Insights na CafeMom, para a discussão de estratégias voltadas a este público. No encontro, Fortner defendeu ideias-chave para o setor e apontou o marketing boca-a-boca como essencial para as mães. Acima de tudo, o modelo foi relacionado como uma tendência de prosperidade. Os destaques do encontro incluíram:

1. As mães de hoje tem necessidade de racionalizar o seu comportamento de compras por causa das restrições de tempo e de toda a gama de marcas disponíveis.
2. Com um milhão de fontes de informação, as mães precisam ir diretamente a quem elas confiam.
3. Ao olhar para este público mais de perto é possível identificar quatro necessidades básicas: respeito, atenção às suas opiniões, honestidade e facilidade de uso.

Fica a dica para os profissionais do setor. Para ler a entrevista completa clique aqui.

Imagem: Dunechaser

Segundo a Wikipédia, o termo marketing de guerrilha vem da guerrilha bélica, ou seja, é um tipo de guerra não convencional na qual a principal estratégia é a ocultação e extrema mobilidade dos combatentes, chamados de guerrilheiros.

Em geral, essas táticas são usadas por uma parte mais fraca contra uma mais forte. Se por um lado os guerrilheiros carecem de equipamento e treinamento militar adequados, por outro, contam com a ajuda de comunidades que os defendam e ataques-surpresa ao inimigo, sem necessidade de manter uma linha de frente. O conhecimento do terreno de combate também é uma arma bastante usada nesta modalidade de combate.

Via de regra, o Marketing de Guerrilha e suas ferramentas são utilizados por empresas menores com o objetivo de combater grandes concorrentes ou simplesmente sobreviverem. Segundo defendeu Jay Conrad Levinson (Guerrilla Marketing, de 1982) ele utiliza maneiras não convencionais para executar atividades de marketing, com orçamentos “apertados”.

Para Conrad Levinson, “pequenas empresas empreendedoras são diferentes de empresas grandes. Pequenos negócios não são versões menores de um negócio grande. Por causa da falta de recursos dos pequenos negócios, estes precisam utilizar diferentes tipos de estratégias de marketing e táticas”.

Por outro lado, as grandes empresas já fazem uso desta técnica em um mix de marketing, com o objetivo de atingirem os corações e mentes de seus públicos-alvo e trazerem atitude para suas marcas. Uma marca necessita de um diferencial para melhor se posicionar no mercado. Nesse caso, o Marketing de Guerrilha a torna imponente, diferenciada e bacana, ou seja, cool.

Um bom exemplo, de uma empresa de pequeno porte, em um ambiente cool (para não dizer nerd), foi a ação da “Meu Móvel de Madeira”, na Campus Party 2010, em São Paulo. Para saber mais sobre a estratégia adotada clique aqui, assista ao vídeo e veja algumas fotos abaixo:

Segundo a Wikipédia, o Market Share, ou na tradução literal do inglês “quota de mercado”, define a participação no mercado de determinada empresa, serviço ou produto. Sua medida quantifica em porcentagem a fatia do mercado dominado por uma organização.

Para calcular o market share, deve-se dividir o número de unidades que a empresa vendeu pelo total vendido no segmento. O valor de um produto ou serviço às vezes aumenta exponencialmente com o market share. Quanto mais útil se torna, será essencial para os consumidores ou comunidades de usuários. Porém, esta equação nem sempre é verdadeira, principalmente, quando analisamos mercados regidos por uma política de guerra de preços.

Levantamento divulgado pelo projeto Inter-Meios, iniciativa do jornal “Meio & Mensagem“, apontou investimentos em publicidade online entre os destaques da rede mundial de computadores em 2009. No período de janeiro a outubro, os sites brasileiros faturaram R$ 725 milhões com anúncios, uma alta de 21,5% na comparação com 2008, revelou Meio & Mensagem.

Quinto meio de veiculação de publicidade, portais na internet são responsáveis por cerca de 4% do total anunciado, hoje, liderado pelas emissoras de TVs. A expectativa é que o mercado de publicidade alcance uma participação de 5%, apresentando taxas de crescimento superiores a 30%.

Para Reinaldo Martins, coordenador de marketing da Tray Sistemas, o potencial de crescimento dos negócios pela internet é grande. “Dos mais de 180 milhões de habitantes do Brasil, estima-se que apenas um pouco mais de 64 milhões possui acesso em casa, trabalho, escolas, lan-houses, bibliotecas e telecentros. Investimentos na expansão da banda larga possibilitando maior índice de acessibilidade por grande parte da população estão em curso. Apesar disso, o coordenador de marketing reforça que esse tipo de acesso ainda é muito caro no Brasil. “No entanto, o potencial de crescimento dos negócios online é grande, o comércio eletrônico fechou 2009 faturando mais de R$ 10 bilhões”. Martins defende ainda que quanto mais brasileiros navegarem na web, maior será o investimento publicitário nesse meio e a possibilidade de novas idéias e negócios.

Na Inglaterra, por exemplo, onde a internet já está disseminada, os investimentos em anúncios online superaram os da televisão no ano passado chegando a quase 2 bilhões de euros no primeiro semestre de 2009, diante de 1,6 bilhões de euros dirigidos à TVs, segundo informações do Internet Advertising Bureau (IAB).

Especialistas avaliam que atraídas pelo aumento da audiência, as empresas devem ampliar a fatia do bolo publicitário destinada à internet. Assim como os anúncios nos portais, os links patrocinados nos sites de busca devem receber investimentos maiores neste ano. Se em 2009, quando a economia ainda estava comprometida pela crise econômica, o comércio eletrônico cresceu cerca de 30%, a expectativa é que a expansão seja ainda maior em 2010, impulsionada pela força da classe média brasileira.

O Geomarketing atualmente é fundamental para as empresas tomarem suas decisões e lançarem estratégias de marketing que possam trazer resultados. Apesar do número de empresas que utilizam o conceito de Geomarketing no Brasil ainda não ser representativo, este não é simplesmente um novo modismo, mas é um conceito que veio para ficar e para auxiliar as empresas na tomada de decisão. O varejo é um dos principais segmentos de mercado a empregar o conceito em suas estratégias, além de setores como telecomunicações, financeiro, imobiliário e turismo. Mas, afinal, o que é o Geomarketing?

O Geomarketing, conhecido também como Marketing Geográfico ou Geoferenciamento é uma forma de segmentar geograficamente, de acordo com nichos e perfis específicos de consumidores de determinadas regiões e variáveis (comportamentais, culturais, sócio-econômicas, dentre outras). O Geimarketing une disciplinas como Geografia, Economia, Estatística, Marketing e Administração partindo do objetivo de conhecer o território de atuação de atividades como divulgação de produtos, serviços, atendimento diferenciado ao consumidor, mudança de estratégias, dentre inúmeros outros objetivos possíveis. Sua principal vantagem consiste no aumento substancial de eficácia na tomada de decisões, o que permite uma análise mais profunda e prática de informações que até então estavam dispersas.

Em um artigo escrito por Sylvia de Sá, do Mundo do Marketing, é citado um exemplo prático de Marketing Geográfico. O Grupo Pão de Açúcar utiliza bandeiras diferentes para atuar de acordo com cada região em que está presente. O Pão de Açúcar é direcionado para o consumidor que busca qualidade, atendimento diferenciado, além de soluções eficientes e inovadoras. Por outro lado, a bandeira Compre Bem/Sendas identifica-se com a mulher batalhadora, de orçamento restrito, que gerencia o lar. Já o Hipermercado Extra oferece variedade a preços competitivos, enquanto o Extra-Eletro é especializado em eletroeletrônicos, móveis e itens de bazar. O Extra-Fácil e o Extra-Perto são supermercados de fácil acesso para atender bairros específicos e o Assai foca tanto varejistas, quanto atacadistas, o famoso atacarejo. Dessa forma, a empresa atende diversos tipos de consumidores, com estratégias diferentes, atuando de forma geográfica.

As empresas podem se beneficiar do Geomarketing não apenas como apoio à tomada de decisões e identificação de seu público-alvo, mas também para aprofundar o conhecimento sobre seus clientes e encontrar futuras oportunidades e consumidores. Para aplicar o conceito é preciso alinhar as informações à divisão geográfica, uma vez que é importante ter qualidade e volume destas, assim como mapas e informações de pesquisas comportamentais, censo de domicílios, orçamento familiar e grupo de CEPs, para então poder definir microregiões e determinar sua capacidade de consumo. É preciso entender profundamente cada segmento definido para que se possa lançar as estratégias adequadas. Logo, a empresa deve descobrir qual será a região mais adequada para, por exemplo, aplicar um teste de determinado produto, serviço ou ponto-de-venda, que deve representar o melhor possível o público-alvo desejado.

O Geomarketing tem hoje um papel fundamental e aliado à tecnologia proporciona à empresa o acesso a informações atualizadas, distribuídas graficamente e analisadas em tempo real. Uma decisão incorreta de localização, pensando no conceito do mix de marketing, não afeta somente o P de Praça, mas todos os outros P’s também (preço,produto, promoção) e faz a empresa perder recursos e tempo – sem falar em outras consequências possíveis, como perda de mercado, impacto em sua imagem, dentre outras). Cabe então a cada empresa alinhar o departamento de marketing com o apoio de áreas de TI e escolher as formas mais eficientes de se aplicar o Geomarketing, de forma que gere resultados e melhorias para a mesma.

Uma pesquisa indica que os consumidores tendem a confiar mais em anúncios quando estão cansados. Já parou para pensar nisso? É comum imaginar que o melhor momento de passar uma mensagem publicitária é quando o consumidor está descansado, tranquilo, sendo capaz de entender e processar melhor as informações. Já há algum tempo, alguns pesquisadores afirmaram que um certo nível de cansaço torna as pessoas mais suscetíveis à propaganda. E, agora, um grupo de estudantes ligados a universidades americanas e de Hong Kong descobriram de que maneira o cansaço influencia as pessoas.

Eles afirmaram que o cansaço não torna a pessoa nem mais nem menos aberta aos anúncios. Na verdade, ele induz a pessoa a ficar mais confiante sobre o que pensa em relação a essa mensagem. Os estudantes descobriram que quando os consumidores estão cansados eles pensam ter sido mais ponderados no processo de analisar um anúncio e, como resultado, tornam-se mais firmes e confiantes nas crenças que constroem a partir daí. A reportagem, escrita pela revista Época Negócios, relata que um teste feito pelos pesquisadores ajudou a entender o processo. Eles pediram que grupos de pessoas analisassem cuidadosamente anúncios de biscoitos e de pastas de dentes. Os grupos foram divididos entre aqueles que estavam em um estado de estafa mental e outros descansados. Os participantes tinham de anotar suas atitudes em relação às propagandas e indicar sua decisão de comprar ou não produto. Além disso, tinham de avaliar o quanto estavam confiantes sobre as suas avaliações e decisões.

O resultado disso? Os grupos apresentaram opiniões semelhantes em relação aos produtos e à decisão de adquiri-los. E a diferença aconteceu em relação à confiança. As pessoas mais confiantes em sua decisão foram as pessoas mais cansadas e aqueles que tinham uma visão positiva dos produtos quando cansados apresentavam uma disposição muito maior de realizar a compra do que os que também tinham uma visão positiva, mas estavam descansados. Isso, segundo os estudiosos, sugere que as pessoas têm a sensação de ter passado por um processo mais completo de análise quando estão cansadas.

Os pesquisadores ainda acreditam que isso seja um achado para o pessoal do marketing. Para eles, talvez seja mais interessante tentar atingir o público em momentos em que ele está mais cansado, como depois do trabalho. Além de tornar os profissionais de marketing mais impolulares, essa aposta apresenta também os seus riscos. A explicação é que se a avaliação da publicidade for negativa, as pessoas tendem a achar que suas opiniões são definitivas e fica mais difícil reverter essa impressão. Então, a verdade é que é melhor que o anúncio seja bom.

A Bradesco Seguros e Previdência é a primeira seguradora a lançar um aplicativo comercial para iPhone homologado pela Apple na América Latina.

Os aplicativos para iPhone são diferentes de tudo o que você já viu para celulares. Grandes empresas do setor financeiro no Brasil investirem no mercado de aplicativos para iPhone e iPod Touch. Isso significa que a inovação já começa a fazer parte do dia-a-dia das empresas e pessoas por aqui. Ponto para nós!

Mas vamos deixar de conversa e ir direto ao assunto. A Bradesco Seguros e Previdência lançou dois aplicativos de uma só vez. Um deles é o “Seu Futuro” e foi criado para os Planos de Previdência. O outro é o “Agite a Vida” e foi criado para o Seguro de Vida.

Ao contrário do que se pensa, os aplicativos foram feitos justamente para ter uma abordagem mais informal, interativa. A pegada do negócio é de “como a vida deve ser vivida plenamente’.

Detalhando um pouco mais sobre cada um…

Agite a Vida

A grande mensagem desse aplicativo é: faça um seguro de vida e, a partir daí, viva a sua vida da melhor forma possível. Imagine que você tenha em suas mãos um aplicativo que ajude você a se inspirar e ter incentivo de fazer algumas atividades ou ações que você não faria neste momento e que podem de fato mudar pra melhor sua vida. Dica 16: Tomar um banho de chuva. Dica 69: Adotar um cão abandonado.

A ideia é que o aplicativo literalmente “Agite sua Vida” e crie por si só uma comunidade em torno do tema “Vida”. Pular de paraquedas, aprender a surfar, aprender a tocar um instrumento musical, enfim, “são mais de 100 dicas em um cenário 2.0, para as pessoas que querem construir suas histórias. Para saber mais, acesse Agite a Vida

Seu Futuro

Quando se fala em previdência, o que vem em mente? Aposentadoria, certo? Mesmo sendo um investimento à longo prazo, é importante que todos saibam como funciona desde cedo. O aplicativo é didático, fácil de usar e entender. O aplicativo fala de previdência, do futuro das pessoas – daí o porquê do nome ‘Seu Futuro’.

O aplicativo tem uma séria de funções, que permite localizar um corretor, localizar uma agência, e fazer a simulação personalizada de plano de previdência. Conforme seu interesse e perfil, poderá simular o quanto deve ter acumulado, com quanto deve contribuir, como deve fazê-lo e até mesmo partir dos seus sonhos para o planejamento do futuro. Leia mais em SeuFuturo

Download direto da AppStore

• http://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=326680215&mt=8
• http://itunes.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/viewSoftware?id=324318992&mt=8

Fonte: HiTech Live

Um estudo inédito realizado pelo YouTube e a OTX (Online Testing Exchange), em parceria com Motorola, Mindshare e GM, destaca importância do YouTube como plataforma de anúncios em comparação à televisão.

O estudo envolveu 1.800 pessoas e levou em consideração 4 fatores para mensurar os resultados:

1. Medidas biométricas;
2. Fixação do olhar no monitor;
3. Pesquisa sobre publicidade na página do YouTube e da televisão;
4. Pesquisa on-line com usuários expostos a diferentes formatos de publicidade.

Os resultados foram surpreendentes, pois destaca a atenção dos usuários 1,5x maior no YouTube em relação à televisão. Fica nítido também que uma ação conjunta entre TV e You Tube tende a ser muito mais marcante, e com isso eficaz.

Mais uma vez as mídias sociais colocam suas manguinhas de fora e demonstram a sua relevância em relação às mídias tradicionais. Vai continuar pagando pra ver?

Recebemos um email da nossa amiga Sam com a divulgação de uma palestra bem interessante. Para os que não puderem ir na palestra promovida pelo nosso blog no dia 17 de setembro, e para os que são ou estarão em São Paulo, terão uma ótima oportunidade de participar da palestra “Marketing de B.A.T.O.M”, ministrada por Fádua Sleiman, palestrante empresarial e comportamental, com várias participações na mídia. O mais interesse é a explicação sobre o termo B.A.T.O.M, confira abaixo:

B- Batalha - A mulher empreendedora deve desenvolver armas importantes de inovação para se destacar no mercado.

A- Assertividade - O que sobra aos homens, falta às mulheres o poder de ser assertiva, isto é, a habilidade em ser direta, porém sem agressividade ao dar ordens ou relatar fatos evitando serem complexas em suas posições.

T- Testosterona - Sim, ter “ aquilo roxo”. O jeito desafiador, arrojado, destemido e agressivo dos homens é devido a presença multiplicada por 5 do hormônio testosterona. A mulher deve desenvolver estratégias mais agressivas e destemidas em seus negócios e na carreira .

O- Orientação Profissional – O perfil de empreendedor do brasileiro ( o Brasil está entre os dez países mais empreendedores) se contrapõe a alta mortalidade dos negócios. Um dos motivos para esta ocorrência esta calcado na busca de negócio de sucesso dos outros e não na busca do perfil coerente com o mercado e suas demandas. Qual é o melhor negócio para cada estilo de mulher?

M- Marketing de guerrilha - Assim como o batom é o maior aliado da auto-estima feminina, as estratégias de marketing de guerrilha é uma orientação precisa sobre ações a serem executadas para o sucesso profissional.

O objetivo da palestra é mostrar às mulheres que elas precisam ser determinadas para evoluir no mercado de trabalho e o público alvo vai além das mulheres, atingindo os homens de sensibilidade para entender como nós nos comportamos, como são nossas necessidades, desejos e anseios.

A palestra será na Avenida Paulista, 1009, 5° andar – em frente ao MASP, no dia 17 de setembro, às 20:00h. Encontrei nesse site mais informações, bem como um link para fazer a pré-inscrição. Acho que será uma boa oportunidade, principalmente pelo fato da palestra envolver assuntos direcionados para as mulheres, ligando ainda com assuntos como Marketing, Empreendedorismo e Carreira.