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Todo mundo sabe que o pior da crise já passou e que agora o momento é na retomada da economia em vários países. E esse pode ser um grande momento paras as empresas inovarem e vislumbrarem ótimas oportunidades. Mark George, líder global de processos e inovação da consultoria Accenture afirma que este é o momento certo para eliminar as ineficiências e afinar os projetos. Abaixo segue cinco dicas do especialista para você aplicar na sua empresa, em uma reportagem para a revista Época Negócios:

• Um novo consumidor: Com a ascensão da base da pirâmide, o consumidor dos mercados emergentes tem se sofisticado. Agora, o novo consumidor quer mais produtos e serviços e uma maior variedade. É preciso rapidamente transformar esse desejo num produto viável. A inovação precisa ser acelerada. As empresas que falharem nesse processo não serão líderes. São os inovadores que aproveitam as melhores margens. Portanto, o foco em inovação e nos serviços voltados aos clientes deve ser acentuado.
• Sem parar: As empresas devem manter uma visão de curto e de longo prazos. A de curto é para sobreviver, mas não impede a inovação. Hoje é mais difícil alocar uma parte grande do orçamento para novos produtos. É preciso fazê-lo de maneira eficiente e prudente.
• Mais complexidade: Depois da crise, a segunda maior preocupação dos CEOs no mundo é uma execução eficiente. Faz sentido, porque os processos para atender o consumidor tornam-se cada vez mais complexos e caros. “Se uma companhia é ágil, pode lidar com cada vez mais complexidade”, diz George. “Mas se é lenta, a cada novo produto o impacto no nível de complexidade aumenta de forma exponencial”.
• O verde é o novo projeto: Há uma concepção errada de que o interesse do acionista e a responsabilidade social são coisas contraditórias. Grandes líderes sabem que a sustentabilidade pode ser vantagem competitiva. A ex-CEO da Xerox Anne Mulcahy disse certa vez que a empresa inova em sustentabilidade desde 1964. “Fomos os primeiros a inventar uma copiadora que imprime dos dois lados do papel”, disse Anne. A história é exemplo de que uma prática sustentável pode ser um bom negócio. “O verde é hoje o novo preto”, fiz George.
• Bons custos: Corte de custos? Faça com critério. Existem os bons e os maus custos. Os bons criam valor e são reconhecidos pelo cliente. “Quando se entende o que ganha o coração do cliente, é possível cortar disperdícios e coisas supérfluos”, diz Mark George.

Agora é botar em prática e pensar em oportunidades para a sua empresa. A empresa que quer se destacar no mercado não só pode como deve inovar sempre, visando a melhoria contínua e oportunidades únicas. E aí, vamos começar?