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Respondendo a dúvida de uma amigo sobre Incubadoras de Empresas…

Uma Incubadora de Empresas é um ambiente planejado e protegido, propício para o desenvolvimento de micro e pequenas empresas interessadas em investir em novos projetos. É também uma forma interessante de se diminuir o índice de mortalidade das micro e pequenas empresas que, de acordo com o Sebrae, no brasil gira em torno dos 56% até o terceiro ano de vida das empresas. Como o objetivo de uma incubadora é reduzir a taxa de mortalidade das micro e pequenas empresas, essas oferecem aos desenvolvedores dos projetos que estão sendo incubados um ambiente flexível e encorajador, além de uma série de facilidades para o surgimento e crescimento de novos empreendimentos a um custo bem menor do que no mercado, visto que esses custos são rateados e as vezes subsidiados. Tais facilidades podem ser descritas da seguinte forma:

• Infraestrutura como salas individuais e coletivas, laboratórios, auditório, biblioteca, salas de reunião, recepção, dentre outros.
• Serviços como telefonia, acesso à internet, recepcionista.
• Assessorias contábil, jurídica, gerencial, de gestão financeira, de comercialização, dentre outras.
• Qualificação através de treinamentos, cursos, assinaturas de revistas e jornais.
• Network através de contatos com entidades governamentais e investidores, participação em eventos de divulgação das empresas, fóruns e outros.

A chance de sucesso de empresas instaladas em uma incubadora é grande devido ao processo de seleção dos projetos. Os melhores projetos são selecionados e os empreendedores mais aptos vêm à tona, o que amplia as possibilidades de sucesso dessas empresas.

Existem Incubadoras de Empresas fechadas, onde cada empresa possui o seu módulo, ou espaço privativo de trabalho, constituído de uma ou mais salas pequenas, mais os espaços coletivos a serem utilizados por todos. As Incubadoras de Empresas abertas, as empresas incubadas não precisam estar instaladas no mesmo local. Elas contam com os serviços de apoio e usam circunstancialmente a estrutura compartilhada, como é o caso, por exemplo, das incubadoras de cooperativas. No mercado há variados tipos de Incubadoras de Empresas. Veja: A maioria das incubadoras tecnológicas são do tipo fechada. A CELTA, sediada em Florianópolis e ligada à fundação CERTI, por exemplo, funciona no campus da Universidade de Santa Catarina (UFSC) possui 36 empresas incubadas instaladas num prédio de 11,1mil metros quadrados. As empresas estão instaladas em módulos que variam de 30 a 40 metros quadrados e dispõe de bibliotecas, sala de reunião, auditório, laboratórios, e afins. A CELTA obteve destaque nacional ao desenvolver a urna eletrônica, aprovada pelo tribunal Superior Eleitoral. Outras incubadoras deste tipo são a GÊNESIS, sediada na PUC-RJ e COPPE, sediada na UFRJ. Podemos destacar também as incubadoras tecnológicas do tipo mista, como o CIETEC, localizado no campus da USP, que utiliza tanto a modalidade fechada, quanto aberta para incubadoras. Incubadoras tradicionais do tipo fechada são aquelas que atuam nos setores ditos tradicionais como indústrias de confecção, embalagens, eletro-eletrônicos, plásticos. Um exemplo é o programa de incubadoras de empresas desenvolvido pela FIESP/CIESP/SP, conhecido como Núcleo de Desenvolvimento Empresarial, que teve seu início com a instalação da Incubadora na cidade de Itu, em maio de 1991, hoje possui 13 núcleos em funcionamento distribuídos pela capital e  o interior do Estado de São Paulo. Esses núcleos abrigam cerca de 82 empresas, gerando 482 empregos diretos.

As Cooperativas Populares tiveram sua vez nas incubadoras tradicionais do tipo aberta. A idéia nasceu na Universidade de Santa Maria, no Rio Grande do Sul, e teve sua consolidação através do INTECCOPPE/UFRJ – Incubadora Tecnológica de Cooperativas Populares – que, em três anos de existência incubou cerca de 25 cooperativas populares no estado do Rio de Janeiro. A partir da experiência do INTECCOPPE, o FINEP está desenvolvendo um programa para levar esta tecnologia a todas Universidades Federais do Brasil. Este modelo de incubadora presta os serviços necessários à montagem e acompanhamento do desenvolvimento de cooperativas. Tem um projeto que não sabe direito como torná-lo realidade ou necessita de ajuda profissional de baixo custo para tocar este mesmo projeto? Que tal contar com a ajuda da Incubadora de Empresas mais próxima de sua casa?

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O conceito de desenvolvimento sustentável deixou de ser algo restrito a uma pequena parcela da sociedade e passou a ser cada vez mais difundido e aplicável em nosso meio. O futuro do nosso planeta e a preocupação com a utilização responsável e sustentável dos recursos deste não cabe mais somente à sociedade. As organizações do mundo moderno vêm adotando práticas cada vez mais condizentes com essa realidade. Creio que ser sustentável será em um futuro bem próximo uma condição de existência para as empresas.

O progresso de aceitação à sustentabilidade empresarial por parte das corporações foi relativamente rápido, porém muitas empresas ainda sentem um certo receio de se reorganizarem para poderem incorporar os conceitos de sustentabilidade. Tal receio, na maioria dos casos, se deve ao mito de que ações sustentáveis podem sacrificar o lucro, porém já foi comprovado que tal mito não é real. As empresas precisam acabar com essa idéia para poderem enxergar o quão é importante, tanto para elas quanto para a sociedade, que sejam organizações sustentáveis. Algumas empresas têm tal visão e para se beneficiarem das boas conseqüências que uma empresa sustentável gera em relação a seus stakeholders, criam o chamado “marketing verde”, que nada mais é que uma verdadeira e ampla adoção de políticas ambientais que vão desde a coleta da matéria-prima até sua disposição; é a compreensão gerencial ampla, dotada de métodos abrangentes e envolventes.

A sociedade consumidora está cada vez mais exigente e em prol de um planeta sustentável, por isso cabe às empresas fazerem o seu papel. Uma boa gestão ambiental é capaz de produzir benefícios imensos para estas, para a sociedade e para o nosso planeta. Ser sustentável não é mais questão de “moda”, é uma questão de sobrevivência, afinal, quem não se adequar a esta nova realidade, estará fora no mercado rapidamente.

Vem crescendo o número de grandes e médias empresas que estão investindo no Marketing de Experiência para compor as ações de relacionamento, promoção e recompensa não só a funcionários, mas para clientes, parceiros e prospects. O Marketing de Experiência cria  oportunidades das marcas interagirem com o seu consumidor, e assim, proporcionam, através da ação promocional, experiências inesquecíveis que terão impacto nas vendas, na motivação dos funcionários e na fidelização dos clientes. O marketing vem saindo de um apelo massificado e passa a focar a individualização do relacionamento com o consumidor. Esta abordagem do marketing com foco na experiência tem se traduzido em diferenciais competitivos importantes na disputa cada vez mais acirrada por uma fatia do mercado. Bradesco, Itaú, Kopenhagen, UOL, SulAmérica, Credicard Citi e Gerdau são algumas das companhias que oferecem experiências.

A lista de ações oferecidas pelas empresas é praticamente infinita. Passeios de balão, vôos de asa delta, viagens à Europa, jantares chiquérrimos, um dia em um Spa, são alguns exemplos. Em O Melhor da Vida , primeira empresa a utilizar o conceito Experience Marketing no Brasil, que valoriza as experiências vividas e compartilhadas em momentos de lazer, há inúmeras destas experiências. Confesso que fiquei encantada com cada coisa que vi no site da empresa.

E aí você se pergunta: “Por que experiências em campanhas empresariais?” Porque não se motiva mais consumidores, clientes e funcionários com premiações como brindes, descontos, ou viagens. A idéia é que as experiências são marcantes e  irão trazer uma boa lembrança quanto à empresa e seu produto. O cliente por exemplo nunca irá se esquecer do produto que comprou na empresa X que o levou a dirigir um carro de F1. Isso torna-se impactante e inovador. A sensação de presenciar momentos inesquecíveis gera um valor muito grande para a marca.

O grande desafio é fazer com que o Marketing de Experiência entre no planejamento das ações. A partir do  planejamento, as empresas poderão desenvolver  campanhas de incentivo totalmente gerenciada, com resultados em tempo real. O diferencial das empresas que têm cases de sucesso a partir do marketing de experiência está na maneira como estas fazem isto. Além de prover experiências inesquecíveis, é necessário que o consumidor seja bem atendido e que suas demandas tenham soluções rápidas. Assim o cliente se tornará fiel, voltando a repetir suas agradáveis experiência em tal organização.

Não é nada fácil realizar pesquisas com consumidores de alta renda. O comportamento de consumo do mercado de alta renda também precisa ser estudado, mas a dificuldade é grande em conseguir o contato com esses profissionais, que  possuem características que valorizam o tempo, momentos de lazer e, por isso, é raro terem espaço na agenda para responder pesquisas. Não só pelo pouco tempo disponível no dia-a-dia, a semelhança das pesquisas de mercado ajuda a afastá-los dos pesquisadores. “Normalmente eles estão sob fadiga ou estresse e isso reduz a sua disponibilidade. Além disso, as pesquisas são extensas e as solicitações são freqüentes”, diz Celso Grisi, Diretor–Presidente da Fractal Consulting e professor da FEA- Faculdade de Economia e Administração da Universidade de São Paulo. .

Pesquisas realizadas mostram que a maioria destes não costuma estar entre celebridades, grandes eventos e nem em colunas sociais. Muito pelo contrário, esses profissionais estão cada vez mais avessos a estes eventos, e estão sempre buscando novos desafios em seus ramos de atividade e dividem mais tempo entre profissão e a família. E ao contrário das celebridades que andam por aí, os executivos de alta renda preferem muitas vezes não citar suas preferências por serem sofisticadas demais para algumas pessoas. Em diversas pesquisas com este público, o entrevistador não consegue obter a opinião real, muitas vezes porque o executivo não quer ser visto como soberbo. “Este executivo não vai comparar uma companhia aérea brasileira com uma do Canadá. Por isso, a informação dele pode não ser totalmente verdadeira”, alerta Grisi.

Além disso, é  crescente o aumento na taxa de permanência desses profissionais no lar por causa de segurança. “Este profissional está cada vez mais apegado à gestão do seu patrimônio e se preocupa mais com a sua carreira profissional que com a fortuna”, destaca Grisi durante o V Fórum ABA de Pesquisa, que aconteceu no Rio de Janeiro.  De acordo com Grisi, o melhor local para a coleta de informações é na casa do entrevistado ou em lugares onde ele possa se concentrar no assunto. “Na casa dele pode ser em um escritório ou biblioteca. Mas se tiver que ser no local de trabalho, é melhor que seja após o expediente”, ressalta.

Como recompensas para tais entrevistados são desnecessárias, quebrando totalmente a idéia de incentivos ou benefícios financeiros para este público, a melhor moeda de troca é a informação. É preciso oferecer algo relevante e pertinente como o comportamento da tributação no país, por exemplo. É imprescindível ter uma boa abordagem inicial para talvez conseguir espaço na agenda destes executivos.

Fonte: Mundo do Marketing

No mês da Independência, a Thomas Nelson Brasil vai ajudar os leitores de sua comunidade no Orkut a conquistar a tão sonhada Independência Financeira presenteando seus leitores com 3 (três) exemplares do livro Investimentos Inteligentes autografados pelo autor Gustavo Cerbasi.

Para participar da promoção basta escrever no tópico “[Promoção] Independência Financeira” da comunidade da Thomas Nelson Brasil no Orkut, “O que você faria se tivesse independência financeira?”. Os autores das 3 (três) melhores respostas receberão exemplares autografados do Livro Investimentos Inteligentes.

Você tem até o dia 30 de Setembro para escrever seu texto! Participe!

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Regulamento da promoção:

1. Esta promoção é válida até o dia 30 de Setembro de 2008;
2. O resultado será divulgado até o dia 05 de outubro de 2008;
3. Estarão concorrendo ao sorteio os membros da comunidade que deixarem um texto abaixo post de apresentação da promoção no tópico da comunidade, dizendo “O que você faria se tivesse independência financeira?”;
4. Os vencedores(as) serão escolhidos pela comissão julgadora desta comunidade que é soberana e irrecorrível;
5. Os critérios para escolha dos vencedores serão criatividade, originalidade e relevância ao tema proposto;
6. As respostas que não tiverem ligação com o conteúdo do concurso e/ou forem de cunho preconceituoso, discriminatório ou de incentivo à violência serão desconsideradas;
7. Os vencedores(as) serão contactados pelo perfil MODERADOR THOMAS NELSON, moderador da comunidade da Thomas Nelson no Orkut, através da página de recados para troca de informação de e-mail;
8. O endereço eletrônico do MODERADOR THOMAS NELSON é única e exclusivamente thomasnelson@gmail.com e será a única forma de contato após a troca de informações de e-mail com os ganhadores da promoção;
9. Os livros Investimentos Inteligentes serão enviados pelo correio, sem custo para os vencedores(as) (desde que estejam em território brasileiro);
10. Os nomes dos ganhadores(as) serão divulgados aqui nesta comunidade.